¿Por qué le importaría al hotel si vapeas o fumas en la habitación?

Los hoteles se preocupan por vapear y fumar en las habitaciones por varias razones críticas que impactan directamente en su negocio, reputación y obligaciones legales. Si bien el vapeo a menudo se percibe como "menos dañino" que fumar, desde la perspectiva de un hotel, crea muchos de los mismos problemas centrales.

Aquí se desglosa por qué hacen cumplir estas reglas de manera tan estricta.

1. Daños a la propiedad y disminución del valor de los activos

Una habitación de hotel es un conjunto de activos multi-millonarios (muebles, ropa de cama, productos electrónicos, sistemas HVAC).

Residuo:Incluso si no lo ves, vapear produce un aerosol pegajoso (propilenglicol y glicerina vegetal) que se deposita en todas las superficies-paredes, ventanas, techos y aparatos electrónicos. Con el tiempo, este residuo atrae la suciedad y se convierte en una película marrón,-parecida al alquitrán, que requiere volver a pintarse y una limpieza profunda para eliminarse.

Sistemas HVAC:El vapor ingresa a la unidad HVAC de la habitación. El residuo cubre las bobinas internas y los ventiladores, lo que hace que fallen más rápido, genere moho y propague el olor del jugo de vapeo a otras habitaciones.

Fumar:El humo del cigarrillo penetra profundamente en colchones, alfombras, cortinas y carpintería. La única forma de eliminar por completo el "humo de tercera-mano" suele ser reemplazar por completo los artículos textiles,-un costo de miles de dólares por habitación.

2. El problema del "fuera de servicio" (pérdida de ingresos)

Ésta es la principal razón financiera. Cuando un huésped fuma o vaporiza en una habitación para no-fumadores, esa habitación no se puede volver a vender inmediatamente.

Para fumar:Por lo general, es necesario dejar la habitación "fuera de servicio" durante 24 a 72 horas. Requiere un tratamiento con máquina de ozono, una limpieza profunda y, a menudo, un trabajo de pintura.

Para vapear:Si bien el olor desaparece más rápido que el humo, si el huésped estaba usando un dispositivo de alto-vataje o cartuchos de THC (que a menudo tienen un olor a zorrillo-), la habitación puede oler fuertemente durante 12 a 24 horas.

El costo:Cada hora que una habitación está fuera de servicio se pierden ingresos. Para un hotel que funciona con una ocupación del 90%, una tarifa por infracción de fumar ($150–$500) no solo cubre la limpieza; compensa el hecho de que no pudieron vender esa habitación a otro huésped esa noche.

3. Seguridad contra incendios

A pesar de ser electrónicos, los vaporizadores presentan un riesgo de incendio que los hoteles se toman muy en serio.

Incendios de batería:Las baterías-de iones de litio de los vaporizadores pueden funcionar mal, sobrecalentarse o explotar mientras se cargan. Si un huésped deja un vaporizador cargándose sobre una cama o mesa de noche y se incendia, el hotel es responsable de la seguridad de cientos de otros huéspedes.

Falsas alarmas:Si bien son menos comunes que los cigarrillos, las densas nubes de vapor a veces pueden activar detectores ópticos de humo, lo que provoca una evacuación-de todo el edificio, tarifas de respuesta de emergencia y perturbaciones masivas.

4. Experiencia y reputación del huésped

Los hoteles venden un producto: un ambiente limpio, neutral y relajante.

Alergias y Sensibilidades:Muchos invitados tienen alergias a la nicotina, al propilenglicol o a las fragancias. Si un huésped se registra en una habitación que huele a jugo de fresa o a humo rancio, exigirá un reembolso.

Reseñas en línea:En la era de TripAdvisor y Google Reviews, una sola mención de "la habitación olía a humo/vapeo" puede costarle a un hotel miles de dólares en futuras reservas. La coherencia es clave en la hostelería; Las desviaciones de la promesa de "100% no-fumadores" dañan la marca.

5. Cumplimiento legal y de franquicia

La mayoría de los hoteles están franquiciados o gestionados por grandes corporaciones (Marriott, Hilton, etc.).

Acuerdos de franquicia:Si un franquiciado (el propietario) recibe demasiadas quejas sobre fumar o no cumple con la política de no fumar, la marca corporativa (Marriott, etc.) puede multarlo o revocar su licencia de franquicia. Sin la marca, el valor del hotel se desploma.

Leyes estatales:En muchos estados (como California y Nueva York), es ilegal fumar en el interior de un lugar de trabajo. Dado que las habitaciones de hotel son lugares de trabajo para el personal de limpieza, permitir fumar es una violación de las leyes sobre aire limpio en interiores.

¿Vapear se trata de manera diferente que fumar?

Técnicamente, sí.Es menos probable que quemes un agujero en la alfombra con un vaporizador.
Pragmáticamente, no.La mayoría de los hoteles no distinguen entre los dos en sus políticas. Su sistema no detecta "humo" frente a "vapor"; detecta partículas.

Muchos hoteles utilizan ahorasensores-de terceros (como Domo o FreshAir)instalado en habitaciones. Estos sensores no sólo detectan humo; detectan la firma química de los aerosoles de vapeo, el THC y los cigarrillos. Si el sensor se activa, se envía al servicio de limpieza para que lo inspeccionen y se le cobrará una tarifa de limpieza, independientemente de si se trata de un cigarrillo o un vaporizador.

Resumen

A los hoteles les importa porquecosto, seguridad y vendibilidadson los pilares de su negocio.

Un solo huésped vapeando en una habitación puede causar:

$200–$500en costos de remediación (limpieza de HVAC, repintado, limpieza profunda).

24–72 horasde pérdida de ingresos mientras la habitación esté fuera del mercado-.

Riesgos de seguridadpor incendios de baterías de litio.

Penalizaciones de marcade franquiciadores corporativos.

Para evitar una multa considerable (entre 250 y 500 dólares es el estándar), siempre es mejor salir a la zona designada para fumadores o reservar un hotel que anuncie explícitamente habitaciones "aptas para fumadores-(aunque estas se están volviendo extremadamente raras en América del Norte y Europa).