Minorista del Reino Unido presenta tecnología de reconocimiento facial para verificar la edad de los compradores de cigarrillos electrónicos
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En un esfuerzo por impedir la venta de cigarrillos electrónicos a menores, los minoristas del Reino Unido están recurriendo a la tecnología de reconocimiento facial para verificar la edad de los compradores. La tecnología innovadora, MyCheckr, de Innovative Technology, ya ha superado las pruebas del gobierno del Reino Unido y de las cadenas minoristas. Chris Wright, gerente de desarrollo comercial de Innovative Technology, explicó que si un comprador parece menor de edad, el dispositivo mostrará una luz roja para solicitar una verificación manual de la edad. La edad legal para comprar cigarrillos electrónicos en el Reino Unido es 18 años, con una posible multa de £ 2500 por venderlos a menores.
Una tienda de conveniencia en Southampton, Bestway Retail, ya instaló el software y hardware para el reconocimiento facial. La prevalencia de estudiantes en Southampton hace que la herramienta de verificación de edad sea especialmente útil.
Un informe de la Asociación de Tiendas de Conveniencia (ACS) encontró que los controles de verificación de identidad podrían conducir potencialmente a violencia. Por este motivo, el British Retail Consortium (BRC) espera otorgar a las tiendas la autoridad legal para realizar controles de identidad mediante reconocimiento facial durante las ventas.
Sin embargo, no todos los minoristas están convencidos de la eficacia de la tecnología de reconocimiento facial. En Dinamarca, el supermercado Bilka dejó de utilizar dispositivos de verificación de edad por reconocimiento facial en los quioscos de autopago en marzo de 2021, después de que una encuesta mostrara que el 70% de los encuestados pasaron a comprar cigarrillos electrónicos en tiendas de barrio y tiendas de conveniencia.
Si bien la tecnología de reconocimiento facial puede no ser perfecta, demuestra hasta dónde están dispuestos a llegar los minoristas para garantizar el cumplimiento de las restricciones de edad y evitar la venta de cigarrillos electrónicos a menores. Por otro lado, persisten las preocupaciones sobre la posibilidad de que se produzcan falsos positivos, violaciones de la privacidad y preocupaciones sobre la vigilancia excesiva. A medida que la tecnología siga avanzando, será interesante ver cómo las empresas logran un equilibrio entre cumplir con los requisitos legales y respetar las preocupaciones de privacidad.